卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
卡薩帝冰箱服務說明:
如果卡薩帝冰箱無發票,但產品仍在保修期內,可以嘗試以下幾種方式申請保修:
1. 聯系卡薩帝商家客服:首先,您可以直接聯系卡薩帝的客戶服務部門,向他們提供產品的購買信息,并說明沒有收到發票的情況。卡薩帝客服可能會要求您提供其他有效證據以驗證產品真實性和購買日期,例如產品序列號、支付憑證(如銀行卡交易記錄、支付寶賬單等)或收據副本等。一旦確認了產品是正品且處于保修期內,他們將根據具體情況為您提供相應的解決方案,包括維修、更換零部件或整機等措施。
2. 在商家網站或APP提交申請:您可以登錄卡薩帝商家網站或使用卡薩帝商家APP,在“維修服務”或“我的訂單”頁面中查詢相關信息并提交保修申請。在提交申請時,盡量提供詳細的產品信息和購買情況,以便卡薩帝客服能夠更好地了解您的情況并提供幫助。
3. 尋求帝三方銷售平臺的幫助:如果您是通過某個在線銷售平臺購買的卡薩帝冰箱,可以聯系該平臺的客服部門,向他們說明情況并提供訂單信息。詢問他們是否能提供相應的購買憑證或支持保修申請。
卡薩帝冰箱服務政策如下:
1. 顧客至上:卡薩帝始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產品和服務。
2. 質量保證:卡薩帝重視產品質量,通過持續改進和創新,確保產品的高品質。
3. 誠信服務:卡薩帝在服務中秉持誠信原則,對顧客承諾的事情一定做到,建立顧客信任。
4. 持續改進:卡薩帝追求不斷進步,通過收集顧客反饋,不斷優化產品和服務。
5. 全員參與:卡薩帝鼓勵全員參與服務,每一位員工都是服務的提供者,都代表著公司的形象和價值觀。
6. 客戶體驗:卡薩帝關注客戶的使用體驗,不僅提供優質的產品,還提供完善的維修服務,確保顧客在整個購買和使用過程中都能得到滿意的體驗。
7. 以員工為本:卡薩帝認為,優秀的員工是公司*重要的資產。因 |