三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說明：
一、開具票據(jù)
1. 票據(jù)類型：維修完成后，維修人員會為客戶提供正規(guī)的維修發(fā)票和維修清單。發(fā)票是維修服務(wù)的正式憑證，具有法律效力；維修清單則詳細(xì)列出了維修項目、更換的部件、維修費(fèi)用等信息。
2. 開具方式：發(fā)票和維修清單會在維修完成并確認(rèn)無誤后，由維修人員現(xiàn)場開具并交付給客戶。客戶應(yīng)核對票據(jù)上的信息，確保與實(shí)際維修情況一致。
3. 電子票據(jù)：為了方便客戶保存和查閱，三菱還提供電子票據(jù)服務(wù)。客戶可以在維修時選擇開具電子發(fā)票和維修清單，通過掃描二維碼或登錄指定平臺查看和下載電子票據(jù)。
請注意，為了確保您的權(quán)益得到保障，建議選擇商家認(rèn)證的維修店進(jìn)行維修。避免選擇非正規(guī)或沒有資質(zhì)的維修店，以免出現(xiàn)維修質(zhì)量不佳或配件被替換等問題。
三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 全天候服務(wù)：提供24小時熱線咨詢和報修解急服務(wù)，確保用戶在任何時候都能得到及時的幫助。承諾48小時維修到位，365天服務(wù)不間歇，以滿足用戶的需求。
2. 全方位服務(wù)：從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查，到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)。
3. 全專業(yè)服務(wù)：公司擁有專家級的服務(wù)隊伍，配備專業(yè)的服務(wù)工具，確保100％的專業(yè)服務(wù)，從而確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 嚴(yán)格的“四個不漏”原則：即一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費(fèi)服務(wù)：公司提供免費(fèi)安裝、免費(fèi)保養(yǎng)和免費(fèi)咨詢等服務(wù)。全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)定期對用戶巡檢保養(yǎng)；400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù)。 |
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