格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 質量創造效益,服務贏得未來:這是格力中央空調在產品質量和服務質量上的核心理念。他們通過嚴格把控產品質量,以及提供優質的服務,贏得客戶的信任,從而贏得未來。
2. 為社會創造財富,為客戶創造價值:格力中央空調致力于通過其產品和服務為社會創造更多的財富,同時也為客戶提供更多的價值。
3. 追求品質、行業典范、質量規范:格力中央空調對于品質有著極高的追求,他們希望能夠在行業中樹立典范,并通過規范的質量管理,確保產品和服務的質量。
4. 厚德載物,助人利己:格力中央空調注重道德倫理,他們相信只有以誠信、公正、公平的態度對待客戶,才能實現長期的合作關系,實現助人利己的目標。
5. 海納百川,成就品牌:格力中央空調希望通過吸收各種有益的元素,不斷豐富和完善自身,從而打造出強大的品牌。
二、格力中央空調服務政策如下:
1. 星級評定標準:格力中央會對其服務團隊、維修服務網絡、技術支持能力等方面進行綜合評估,并根據評估結果授予相應的星級評定。這確保了服務團隊具備專業能力和良好的服務水平。
2. 全面的售前咨詢和維修服務:格力中央星級服務提供全面的售前咨詢和維修服務,包括產品介紹、技術支持、故障排查、維修保養等。消費者可以享受到一站式的服務體驗,無需在不同部門之間來回奔波。
3. 快速響應機制:格力中央星級服務建立了快速響應機制,確保在消費者遇到問題或需求時能夠迅速給予回應和解決。這包括設立24小時在線客服、提供緊急維修服務等。
4. 個性化服務方案:根據消費者的不同需求和情況,格力中央星級服務會提供個性化的服務方案。例如,為高端用戶提供專屬客戶經理、定期回訪等增值服務。 |