三洋洗衣機清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
三洋洗衣機服務(wù)說明:
一、全新標(biāo)準化流程
三洋電器為提升洗衣機安裝服務(wù)的質(zhì)量和效率,制定了一套全新的標(biāo)準化流程。該流程包括從客戶購買洗衣機、預(yù)約安裝,到安裝工人上門服務(wù)、安裝完成、客戶驗收等各個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都有詳細的操作規(guī)范和時間節(jié)點,確保整個安裝過程高效、規(guī)范。
二、細化服務(wù)關(guān)鍵點
在全新標(biāo)準化流程的基礎(chǔ)上,三洋進一步細化了服務(wù)關(guān)鍵點。在安裝過程中,安裝工人需要嚴格按照操作規(guī)范進行操作,確保每個步驟都符合標(biāo)準。同時,三洋還建立了服務(wù)關(guān)鍵點考核機制,對安裝工人的服務(wù)質(zhì)量進行定期考核,以確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
三、高空作業(yè)費優(yōu)化
針對以往安裝洗衣機過程中存在的高空作業(yè)費問題,三洋進行了優(yōu)化調(diào)整。現(xiàn)在,三洋已經(jīng)全面免收高空作業(yè)費,消除了客戶的后顧之憂。同時,三洋還加強了安裝工人的安全培訓(xùn)和防護措施,確保高空作業(yè)的安全和順利進行。
四、一年內(nèi)免費移機
為了進一步提升客戶體驗,三洋推出了一年內(nèi)免費移機的服務(wù)政策。客戶在購買洗衣機后一年內(nèi),如果因為搬家、裝修等原因需要移機,三洋將提供免費移機服務(wù),為客戶節(jié)省移機費用。
五、推出“十免”服務(wù)
為了更好地滿足客戶需求,三洋還推出了“十免”服務(wù)。具體包括免收遠程安裝費、免收普通墻體打孔費、安裝日起一年內(nèi)免本機充氟費、免費移機一次、免費保養(yǎng)、免費安裝普通支架、免費安裝室內(nèi)精裝管件、免安裝加長銅管費、免收高空作業(yè)費,以及本機安裝日一年內(nèi)免費清洗一次。這些免費服務(wù)覆蓋了客戶在購買和安裝洗衣機過程中可能遇到的大部分費用問題,為客戶提供了極大的便利。
六、安心裝10年保障
三洋還為客戶提供了安心裝10年保障服務(wù)。在安裝完成后,如果因安裝質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,三洋將提供免費的維修或更換服務(wù),確保客戶在使用洗衣機 |