奧克斯空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 鮮度管理與全面質(zhì)量管理：奧克斯堅(jiān)持產(chǎn)品“鮮度管理”舉措，確保為消費(fèi)者提供至新生產(chǎn)、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。同時(shí)，基于“誠(chéng)信，創(chuàng)新，致力于客戶滿意”的價(jià)值觀，推行全面質(zhì)量管理模式，建立一對(duì)一溝通機(jī)制，對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀、業(yè)務(wù)、質(zhì)量等深度培訓(xùn)。
2. 質(zhì)量保障生態(tài)鏈的構(gòu)建：奧克斯不僅關(guān)注自營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量，還積極拓展品質(zhì)對(duì)標(biāo)的同志、同道、同盟生態(tài)圈，構(gòu)建質(zhì)量保障生態(tài)鏈。他們賦能代理商、供應(yīng)商等合作伙伴，搭建數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)制造和分銷鏈路的高效、透明及合規(guī)。此外，還與核心供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)效質(zhì)保合同，協(xié)助對(duì)過(guò)程控制關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線管控。
3. 創(chuàng)新性技術(shù)與系統(tǒng)性解決方案：奧克斯圍繞沐浴用水及家庭飲水提供了一系列創(chuàng)新性技術(shù)及系統(tǒng)性解決方案，以滿足用戶對(duì)美好生活的追求。例如，他們推出了軟水美容燃?xì)饪照{(diào)，有效去除水中的鈣、鎂離子，提升肌膚水分，為用戶帶來(lái)全新的沐浴體驗(yàn)。
4. 服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與用戶體驗(yàn)提升：奧克斯聚焦提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，開(kāi)發(fā)主動(dòng)服務(wù)場(chǎng)景，累計(jì)關(guān)懷大量用戶。同時(shí)，他們不斷改善服務(wù)流程，升級(jí)在線客服系統(tǒng)，優(yōu)化服務(wù)號(hào)使用體驗(yàn)，以提供超出預(yù)期的服務(wù)。
5. 高水平服務(wù)團(tuán)隊(duì)的打造：奧克斯積極推崇創(chuàng)新和賞識(shí)文化，全員參與共建微笑團(tuán)隊(duì)，推行一系列文化活動(dòng)，營(yíng)造和諧快樂(lè)的工作氛圍，激發(fā)員工的工作愉悅感，從而更好地服務(wù)用戶，打造卓越服務(wù)體驗(yàn)。
綜上所述，奧克斯在維護(hù)消費(fèi)公平和提升用戶服務(wù)質(zhì)量方面采取了多種措施，包括堅(jiān)持鮮度管理與全面質(zhì)量管理、構(gòu)建質(zhì)量保障生態(tài)鏈、提供創(chuàng)新性技術(shù)與系統(tǒng)性解決方案、推動(dòng)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及打造高水平服務(wù)團(tuán)隊(duì)等。這些努力使得奧克斯能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。
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