格力空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調服務說明:
一、標準維修費用
格力維修服務將根據維修項目的復雜程度、所需時間以及技術難度等因素,制定統一的標準維修費用。具體費用標準將在維修前與用戶進行明確溝通,確保用戶了解并同意。
二、材料費明細
在維修過程中,如需更換零部件或使用特殊材料,維修工人員將提供詳細的材料費用明細。用戶可對照明細核對材料價格及用量,如有疑問,可隨時向維修工人員提出。
三、上門服務費
格力維修服務提供上門服務,具體上門服務費用將根據實際情況進行收取。用戶在下單時可咨詢客服了解上門服務費用詳情,確保費用合理透明。
四、禁止隱形收費
格力維修工人員嚴禁在維修過程中進行任何形式的隱形收費。包括但不限于私自提高維修費用、虛報材料費用、私自收取額外費用等行為。一旦發現此類行為,公司將嚴肅處理。
五、費用透明公示
格力維修服務將定期更新并公示維修費用標準、材料費用明細及上門服務費用等相關信息,以確保用戶隨時了解費用情況。同時,用戶可通過格力商家網站、客服熱線等途徑查詢費用信息。
六、收費前用戶確認
在維修工作開始前,維修工人員將向用戶詳細解釋維修費用、材料費用及上門服務費用等,并在用戶明確同意后進行維修。維修完成后,維修工人員將提供費用清單,供用戶核對確認。
格力空調服務政策如下:
1. 品質至上,追求卓越:格力始終將產品質量放在首位,追求卓越,致力于提供給客戶*好的產品和服務。
2. 客戶滿意度是衡量工作成果的標準:格力認為,客戶的滿意度是他們工作成果的重要衡量標準,因此他們始終致力于提供滿足甚至超越客戶期望的服務。
3. 不斷創新和完善,適應市場需求:格力認為,只有不斷創新和適應市場的變化,才能在激烈的市場競爭中保持領先。
4. 提供格力油煙機維修服務 |