日立冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
日立冰箱服務說明:
一、購買憑證的種類
1. 正規發票:購買冰箱時由商家提供的正式發票,上面應清晰標注購買日期、產品型號、數量、購買金額以及銷售方的相關信息。
2. 電子憑證:如通過電子商務平臺購買,可以提供訂單截圖或電子發票,同樣需要包含上述關鍵信息。
3. 收據:在部分情況下,如果購買時商家只提供了收據而非正式發票,該收據可能也可以作為購買憑證,但具體還需根據日立冰箱的政策和商家要求來確定。
4. 保修單:部分用戶在購買時可能還獲得了產品保修單,這也可以作為輔助的購買憑證。
二、購買憑證的要求
1. 信息清晰:購買憑證上的信息應清晰可辨,特別是產品型號、購買日期及購買金額等關鍵信息,不能有涂改或模糊不清的情況。
2. 憑證真實:用戶提供的購買憑證必須真實有效,不得偽造或篡改。日立冰箱有權對憑證的真實性進行核實。
3. 憑證完整:憑證應保持完整,不得有損壞或缺失的情況,以免影響憑證的有效性。
日立冰箱維修服務理念如下:
1. 全流程一體化服務:為用戶帶去全流程一體化尊貴體驗,這一承諾在日立的七星級服務中得到持續完善。
2. 送裝服務:日立針對用戶的家裝特殊需求,實現了定制送裝,動用吊車擺脫空間局限,真正實現了“無處不達”的送裝承諾。
3. 配送體驗:在配送過程中,日立使用紅毯鋪地、鮮花相隨的方式,將高端冰箱送到用戶家中,提供前所未有的尊貴體驗。
4. 專業服務保障:通過一個工具箱,日立展示了其專業的服務保障。
5. 服務管家:日立的服務管家經過專業培訓,不僅形象好、氣質佳,而且能講解會演示,一技多能,致力為用戶帶來極致高端體驗。
6. 質量保證和個性化定制:日立所售商品均為正品,并提供了質量保證。
7. 維修服務:在接到用戶報修后,日立會在24小時內響應,并在72小時內完成維 |