LG冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG冰箱服務說明：
1. 專業技師上門：我們派遣經過專業培訓、經驗豐富的技師上門服務，確保他們具備解決各種冰箱問題的能力。
2. 故障診斷精準：技師將對冰箱進行全面細致的檢查，準確診斷故障原因，并提供專業的解決方案。
3. 維修操作規范：我們的技師將遵循嚴格的維修操作規范，確保在維修過程中不會對冰箱造成二次損害。
4. 使用原廠備件：在維修過程中，我們將使用LG冰箱原廠備件，確保備件的質量和性能與原產品一致。
5. 服務態度友善：我們的技師將以友善的態度與顧客溝通，尊重顧客的需求和意見，確保服務過程愉快。
6. 工作高效迅速：我們將努力確保服務過程高效迅速，盡量減少顧客等待時間，提高服務效率。
7. 價格公開透明：我們將提供明確的價格清單，確保顧客了解每項服務的費用，避免出現不必要的爭議。
8. 保修期內保障：對于在保修期內的冰箱產品，我們將提供免費的維修服務，確保顧客權益得到充分保障。
二、LG冰箱維修服務理念如下：
1. 產品保修規定：為消費者提供高品質服務，設立24小時服務咨詢、投訴熱線。消費者報裝、報修后，需在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門，特殊情況需立即上門服務，并跟蹤回訪。
2. 安裝服務：對于購買的LG灶具、煙機、燃氣冰箱等產品，由各級服務商提供一次免費上門安裝服務（產品因安裝環境導致需增加輔件的，由服務商提供安裝材料，服務商必須保證材料符合國家相關標準并承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材，由服務商提供一年免費保修服務）。
3. 維修服務：保修期內因產品質量問題實行免費維修，不收取任何費用。非質量問題維修，僅收取配件費。保修期外且報廢期內產品終身維修，嚴格按照《LG股份廚衛冰箱服務收費手冊》收取相關費用。
4. 收費維修：收費維修前，服務工程 |
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