格力中央空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 多元化產品線:格力中央擁有豐富的產品線,能夠覆蓋不同客戶群體的需求。無論是高端用戶還是中低端用戶,都能在格力中央找到適合自己的產品。
2. 定制化服務:針對一些特殊需求的客戶,格力中央提供定制化服務。例如,針對酒店、學校等特定行業,格力中央可以為其設計專屬的解決方案,滿足其特定的需求。
3. 個性化設計:格力中央注重產品的個性化設計,以滿足不同客戶的審美需求。例如,格力中央的空調產品有多種外觀設計和顏色可選,用戶可以根據自己的喜好來選擇。
4. 智能化升級:隨著科技的發展,智能化成為了消費電子產品的重要趨勢。格力中央不斷推出智能化產品,并通過升級軟件等方式,滿足用戶對智能化功能的需求。
5. 維修服務:格力中央注重維修服務,為用戶提供全方位的支持和服務。無論是產品安裝、調試還是維修,格力中央都能提供專業的服務,確保用戶能夠滿意地使用產品。
二、格力中央空調服務理念如下:
1. 保修期限:格力中央空調提供整機包修6年的服務,壓縮機也包修6年。此外,對于零配件,格力中央提供終身免費更換的服務,但在包修期外的維修只收取人工費。另外,對于TFT觸摸屏,它并不在包修范圍內。
2. 保修范圍:格力中央空調的保修范圍涵蓋了非人為損壞的功能性故障和材料質量問題。這包括空調主機、室內機、室外機及其相關配件。然而,需要注意的是,因人為原因(如故意破壞、拆裝不當等)或不正常使用導致的故障并不在保修范圍內。
3. 保修起始日:格力中央空調的保修期是從用戶購機開具“購機”之日起計算。
4. 質量承諾召回制保障:對于主流新品(指定款式),格力中央實行“質量召回制”。自消費者購買之日起的三個月內,如果出現任何非人為的質量問題,格力中央將根據完整填寫的召回卡,免費召回并更換新機。
5. 年度回訪服務保障:格 |