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產品目錄

科龍空調維修透明服務電話號碼建立完善服務

詳細說明

科龍空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

科龍服務說明：

1. 專業維修團隊：科龍空調擁有專業的維修團隊，這些技術人員都經過嚴格的培訓和認證，具備豐富的維修經驗。他們能夠對各種型號的科龍空調進行專業的維修和保養。

2. 原廠配件：在維修過程中，科龍空調只使用原廠配件，確保維修質量和性能與原機一致。使用原廠配件還可以保證空調的安全性和穩定性，避免因使用劣質配件而引發的問題。

3. 標準化維修流程：科龍空調制定了標準化的維修流程，確保每一步維修操作都符合規范。這包括故障診斷、拆卸、更換配件、調試等各個環節，確保維修質量和效率。

4. 質量檢測：維修完成后，科龍空調會進行質量檢測，確保空調性能恢復正常。質量檢測包括外觀檢查、功能測試、運行穩定性等多個方面，確保維修質量符合要求。

5. 維修服務保障：科龍空調提供完善的維修服務保障，對維修后的空調進行定期回訪和保養。如果出現問題，維修服務人員會及時響應，確保用戶的權益得到保障。

科龍空調維修服務政策如下：

1. 服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

2. 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

3. 經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

4. 客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

5. 憑借功能強大的CRM系統，整合線上、線下資源，服務全品類、服務全客群，堅持以市場為導向，客戶為核心，以“安心的時時刻刻”為服務宗旨，以“提升用戶非常滿意”為服務目標，以“客戶是科龍唯一資產”為*高定位，致力于向所有消費者提供全球領先全方位的服務，實現消費者購物體驗全面升級。