萬和熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、萬和熱水器服務說明:
1. 確定安裝位置:根據客戶的需求和實際情況,選擇萬和熱水器的安裝位置。確保安裝位置的墻壁平整且無障礙物,同時要考慮熱水器觀看的視角和高度。在安裝位置的選擇中,需要避免陽光直射、反射物和其他干擾源。
2. 安裝支架:根據安裝位置的要求,選擇合適的支架類型,并按照規定的步驟進行安裝。首先,使用鉆孔機在墻壁上鉆孔,并插入膨脹螺栓。然后,將支架固定在膨脹螺栓上,并用扳手擰緊。*后,檢查支架的穩固性和水平度,確保其安全可靠。
3. 固定熱水器:將萬和熱水器固定在安裝好的支架上。此步驟需要至少兩人一起完成,確保熱水器能夠小心放置在支架上。使用螺絲刀或扳手,將熱水器背面的螺絲與支架連接,并確保熱水器與支架之間的連接緊固穩固。
二、萬和熱水器服務理念如下:
1. 產品質量問題:萬和承諾,如因產品本身質量導致的任何問題,我們將為您提供免費的維修或更換服務。
2. 安裝質量問題:若因我們的安裝服務導致的質量問題,萬和將負責免費重新安裝或提供維修服務。
3. 部件性能故障:對于任何萬和產品的部件性能故障,我們將提供免費的部件更換服務。
4. 使用說明書故障:如果您發現產品使用說明書存在問題或缺失,萬和將為您提供免費的說明書補充或更換服務。
5. 維修服務熱線咨詢:為了方便用戶,我們設立了專門的維修服務熱線。
6. 免費上門檢修服務:無論您身在何處,只需撥打我們的服務熱線,萬和的專業維修團隊將為您提供免費的上門檢修服務。
7. 免費更換故障部件:在保修期內,如因產品部件故障導致的問題,我們將為您提供免費的部件更換服務,確保您的產品始終保持*佳狀態。
8. 免費上門安裝調試:對于需要安裝或調試的產品,萬和將為您提供免費的上門服務。 |