特靈中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 貼心服務(wù):特靈中央注重用戶的需求和體驗(yàn),提供全方位的服務(wù)支持。無(wú)論是產(chǎn)品銷售、安裝還是維修,特靈中央都有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),確保用戶在使用過(guò)程中得到及時(shí)的幫助和支持。
2. 安心服務(wù):特靈中央產(chǎn)品如煤氣爐和空調(diào)都選用優(yōu)質(zhì)耐用的材料,能夠有效抵御高溫和腐蝕,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。在維修服務(wù)方面,特靈中央承諾對(duì)用戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決和修復(fù),讓用戶無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
3. 放心服務(wù):特靈中央堅(jiān)持以“顧客滿意”為中心的服務(wù)理念,通過(guò)設(shè)立客服中心、快速響應(yīng)等機(jī)制,為用戶提供高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。在用戶遇到問(wèn)題時(shí),特靈中央會(huì)立即派出專業(yè)的維修人員進(jìn)行處理,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。同時(shí),特靈中央還重視用戶反饋和意見(jiàn)收集,將用戶需求融入到產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)中,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和性能,讓用戶更加放心使用。
二、特靈中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 保修期:特靈中央空調(diào)提供三年的質(zhì)保期,其中*年為全質(zhì)保,三年內(nèi)主要零部件(如壓縮機(jī)、變頻器、電機(jī)、風(fēng)機(jī)等)故障可免費(fèi)更換,其他非主要零部件故障則需要消費(fèi)者自行承擔(dān)部分費(fèi)用。在保修期內(nèi),用戶可以享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)、免費(fèi)清洗服務(wù)、全國(guó)聯(lián)保服務(wù)以及定期維護(hù)服務(wù)。
2. 延長(zhǎng)保修:在保修期內(nèi),用戶可以選擇購(gòu)買(mǎi)特靈中央空調(diào)延長(zhǎng)保修服務(wù),延長(zhǎng)保修期限為一年或兩年。這樣,即使在保修期過(guò)后,用戶仍然可以享受免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。
3. 收費(fèi)服務(wù):如果用戶的特靈中央空調(diào)在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,或者是因?yàn)槿藶樵驅(qū)е碌墓收希敲葱枰M(jìn)行收費(fèi)維修。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的故障情況而定,用戶需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。 |