約克中央空調清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、約克中央空調服務說明:
1. 創(chuàng)新服務:約克中央在服務方面注重創(chuàng)新,不斷推出新的服務模式和舉措,以滿足消費者日益多樣化的需求。例如,約克中央推出了“全面服務”戰(zhàn)略,提供從選型、設計、安裝到維修保養(yǎng)等一站式服務,使消費者能夠享受到更加便捷、高效的服務體驗。此外,約克中央還借助數(shù)字化平臺,實現(xiàn)了制造和分銷鏈路的高效、透明及合規(guī),提高了服務效率和質量。
2. 質量服務:約克中央在服務過程中始終堅持質量*的原則,以高質量的服務贏得消費者的信任和認可。約克中央在服務過程中注重細節(jié)和流程的把控,從服務人員的培訓、服務流程的規(guī)范到服務質量的監(jiān)督等方面都嚴格把關,確保服務質量和產品質量一樣過硬。
3. 共贏服務:約克中央在服務中注重與消費者、代理商、供應商等合作伙伴的共贏,通過協(xié)作和合作實現(xiàn)共同發(fā)展。
二、約克中央空調服務理念如下:
1. 安裝透明省心:為了幫助用戶省力又省心地完成采暖安裝,約克中央整合了售前、售中、維修的全鏈路資源。用戶可以通過智能化小程序在售前快速獲取家庭采暖的設計方案,售中遠程預約系統(tǒng)安裝、把控施工過程、獲取施工實拍照片并即時溝通,使安裝流程公開透明。
2. 維修服務便捷無憂:約克中央整體解決方案配備了智能化的小程序,讓品牌、經銷商、消費者三方完成互聯(lián),使用戶在整個采暖及熱水系統(tǒng)的使用周期,擁有“盡在掌控”的智能化體驗。此外,約克中央還具備完善的服務體系,在全國范圍內設有約300多個維修服務網點,近2000名專業(yè)服務工程師隨時待命,高效解決用戶各種維修問題。
3. 延保期:使用約克中央全套系統(tǒng)的用戶還可享受2年的延保期,提供額外的質量保證。 |