威能壁掛爐咨詢電話:4006-189123
威能壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 保修政策:威能壁掛爐為每一款產品都提供明確的保修政策。用戶在購買威能壁掛爐熱水器時可以享受到放心的保修服務。如果在保修期內出現問題,用戶可以撥打維修服務熱線-965-5905,客服人員會為您解答保修相關問題,并提供相應的維修服務。
2. 常見問題解答:威能壁掛爐熱水器維修服務熱線提供常見問題解答,用戶可以通過電話咨詢或者到商家網站上查看相關信息。無論是關于產品使用、故障排查還是維修保養,都可以通過這一渠道獲得解答。
3. 維修服務態度:威能壁掛爐熱水器始終以客戶滿意度為至高標準。無論用戶是在購買前還是維修服務中遇到問題,威能壁掛爐都將耐心傾聽并全力解決。維修服務團隊將以專業、友善的態度面對用戶的問題,并竭盡全力使用戶滿意。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非威能壁掛爐家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |