依瑪壁掛爐地暖、熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
依瑪壁掛爐地暖、熱水器維修服務說明:
1. 服務承諾:依瑪早在2002年就推出了“零配件終身免費更換”服務,這一舉措在壁掛爐行業中樹立了難以逾越的服務標桿。至今,這一承諾已經持續了多年,并且沒有任何同行品牌敢于跟進,體現了依瑪對服務品質的堅定承諾和高度自信。
2. 服務標準制定:依瑪積極參與并主導了壁掛爐行業的三大服務國家標準的制定,包括《房間空氣調節器安裝服務規范》、《房間空氣調節器拆裝服務質量檢驗規范》和《房間空氣調節器拆解清洗維護規范》。這些標準的制定和實施,有助于規范行業服務秩序,提升整體服務質量。
3. 服務網絡覆蓋:依瑪在全國范圍內建立了廣泛的服務網絡,擁有36個客戶服務中心和3000多家服務網點,確保服務能夠覆蓋到全國各個角落。這種廣泛的服務網絡布局,使得依瑪能夠為用戶提供及時、高效的服務支持。
4. 服務質量與獎勵:依瑪的服務質量得到了行業和消費者的廣泛認可。依瑪壁掛爐榮獲了多項服務相關的獎項,如“優質服務先進單位”稱號和“中國至佳維修服務獎”等。這些獎項的獲得,證明了依瑪在服務品質方面的卓越表現。
5. 服務理念與承諾:依瑪以“品質服務,超越期待”為服務理念,以“快速反應,馬上行動”為服務行為準則。這種理念貫穿于依瑪服務的各個環節,確保用戶能夠享受到高品質、高效率的服務體驗。
綜上所述,依瑪打造服務標桿主要體現在其堅定的服務承諾、廣泛的服務網絡覆蓋、卓越的服務品質、積極參與行業服務標準的制定以及先進的服務理念與承諾等方面。這些舉措共同構成了依瑪在壁掛爐行業中的服務標桿地位。
依瑪壁掛爐、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈 |