百樂滿熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、百樂滿熱水器服務(wù)說明:
1. 誠心:百樂滿強(qiáng)調(diào)銷售人員在向顧客推介產(chǎn)品時必須做到誠心推介,不做虛假宣傳,真心實(shí)意地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的熱水器產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 細(xì)心:百樂滿一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”,要求安裝工程師在為顧客安裝調(diào)試熱水器時必須細(xì)心,確保不留安全隱患。
3. 耐心:百樂滿堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,安裝工程師不僅要細(xì)心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,確保客戶能夠輕松熟練使用。
4. 用心:百樂滿堅(jiān)信“世上無難事,只要人有心”,一直致力于用心為顧客服務(wù),如安裝后及時進(jìn)熱水器電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護(hù),準(zhǔn)時提示顧客進(jìn)熱水器產(chǎn)品更換等,做到用心呵護(hù),讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂。
二、百樂滿熱水器服務(wù)理念如下:
1. 管家式服務(wù):百樂滿管家式服務(wù)是其特色之一,涵蓋了多個環(huán)節(jié),從設(shè)計(jì)、送貨、安裝、清洗、維修到拆舊換新等,為用戶提供一站式的解決方案。此外,還有如安全測電、產(chǎn)品常識講解、通檢其他百樂滿產(chǎn)品等細(xì)節(jié)服務(wù)。
2. 快速服務(wù)入口:用戶可以通過百樂滿商家網(wǎng)或相關(guān)平臺快速預(yù)約安裝、維修、保養(yǎng)、移機(jī)等服務(wù),享受便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 熱水器回收:百樂滿提供廢舊熱水器的回收服務(wù),用戶可以通過百樂滿商家網(wǎng)自主下單、系統(tǒng)估價(jià)、自動派單,由專業(yè)人員上門回收,并進(jìn)行規(guī)范化處置,以促進(jìn)綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4. 有償增值服務(wù):除了基礎(chǔ)的維修服務(wù)外,百樂滿還提供有償?shù)脑鲋捣⻊?wù),如熱水器保養(yǎng)、移機(jī)等,以滿足用戶的不同需求。 |