長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全天候服務(wù)熱線:長(zhǎng)虹設(shè)有24小時(shí)全天候的服務(wù)熱線,無論用戶何時(shí)遇到問題,只需撥打熱線電話,就可以得到專業(yè)的指導(dǎo)和解決方案。
2. 快速響應(yīng)機(jī)制:一旦用戶撥打服務(wù)熱線或提出維修需求,長(zhǎng)虹會(huì)迅速響應(yīng),安排專業(yè)的維修人員盡快上門提供服務(wù)。
3. 個(gè)性化定制服務(wù):長(zhǎng)虹會(huì)根據(jù)用戶的具體需求和使用環(huán)境,提供個(gè)性化的定制服務(wù)。例如,為用戶量身定制安裝方案、提供個(gè)性化的產(chǎn)品配置建議等。
4. 定期保養(yǎng)和維護(hù):長(zhǎng)虹會(huì)定期為用戶提供空調(diào)設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù),確保設(shè)備始終處于*佳狀態(tài)。這種定期保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù)能夠延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,減少故障發(fā)生的可能性。
5. 專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):長(zhǎng)虹擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和維修經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛脩籼峁⿲I(yè)、高效的維修服務(wù)。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 管家式服務(wù):這是長(zhǎng)虹的一項(xiàng)特色服務(wù),主要圍繞著用戶的需求進(jìn)行全方位的服務(wù)。它包括規(guī)范化服務(wù)模式到增值服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的態(tài)度。這種服務(wù)包括隨叫隨到、公開出示服務(wù)《上崗資格證》和《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、服務(wù)前安全測(cè)電、服務(wù)中通電試機(jī)、服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)等一系列細(xì)致入微的服務(wù)流程。
2. 快速服務(wù)入口:提供空調(diào)回收、安裝、維修、保養(yǎng)和移機(jī)等服務(wù)。用戶可以自主下單、系統(tǒng)估價(jià)、自動(dòng)派單,由專業(yè)人員上門服務(wù)。這些服務(wù)旨在為用戶提供便利,同時(shí)也符合綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念。
3. 空調(diào)回收:長(zhǎng)虹提供廢舊空調(diào)的回收服務(wù),用戶可以通過長(zhǎng)虹商家網(wǎng)自主下單,系統(tǒng)將進(jìn)行估價(jià),然后自動(dòng)派單由專業(yè)人員上門回收。這種服務(wù)有助于促進(jìn)環(huán)保和資源的循環(huán)利用。
4. 安裝和維修:對(duì)于新購(gòu)買的長(zhǎng)虹產(chǎn)品,用戶可以預(yù)約長(zhǎng)虹專業(yè)人員上門安裝。 |