晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 客戶至上:這是晶弘服務的核心宗旨,即客戶永遠是對的。晶弘冰箱致力于提供滿足客戶需求和期望的服務,把客戶的滿意度和利益放在首位。
2. 全面服務:晶弘冰箱提供從咨詢、設計、安裝、維護、保養到維修的全方位服務。
3. 高效便捷:晶弘冰箱紅心服務網絡健全,遍布全國各地,客戶可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務。
4. 質量保障:晶弘冰箱對服務質量有嚴格的承諾,包括詳細記錄用戶反饋的問題、對用戶實施上門服務、解決用戶反映的問題、回訪已解決的問題以及將產品質量信息反饋到技術等。
5. 免費服務:晶弘冰箱提供一系列的免費服務,包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)等。
二、晶弘冰箱服務理念如下:
1. 售前咨詢:晶弘提供專業的售前咨詢服務,幫助消費者選擇適合自己的廚衛冰箱產品,解答消費者在購買前可能遇到的各種疑問。
2. 安裝調試:購買晶弘的產品后,公司會安排專業的安裝工程師上門服務,確保產品正確安裝并調試到*佳狀態,確保用戶的使用安全和效果。
3. 產品培訓:安裝完成后,工程師還會為用戶進行產品使用培訓,讓用戶了解產品的各項功能和使用方法,確保用戶能夠充分利用產品的各項功能。
4. 維修保養:晶弘提供完善的維修保養服務,產品出現問題時,用戶可以撥打晶弘的服務熱線,公司會安排專業的維修工程師上門服務,確保產品及時得到維修和保養,延長產品的使用壽命。
5. 維修服務:晶弘還提供完善的維修服務,對用戶的投訴和建議進行及時處理,不斷提升服務質量,確保用戶享受到*佳的服務體驗。 |