大金中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央空調服務說明:
1. 客戶至上:這是大金中央服務的核心宗旨,即客戶永遠是對的。大金中央空調致力于提供滿足客戶需求和期望的服務,把客戶的滿意度和利益放在首位。
2. 全面服務:大金中央空調提供從咨詢、設計、安裝、維護、保養到維修的全方位服務。
3. 高效便捷:大金中央空調紅心服務網絡健全,遍布全國各地,客戶可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務。
4. 質量保障:大金中央空調對服務質量有嚴格的承諾,包括詳細記錄用戶反饋的問題、對用戶實施上門服務、解決用戶反映的問題、回訪已解決的問題以及將產品質量信息反饋到技術等。
5. 免費服務:大金中央空調提供一系列的免費服務,包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)等。
二、大金中央空調服務理念如下:
1. 售前服務:大金中央提供免費的送貨上門、免費安裝調試以及免費設計等服務。這意味著消費者在購買大金中央產品時,無需擔心運輸、安裝和設計等問題,大金中央會全程為消費者解決這些難題。
2. 售中服務:大金中央的集成烹飪中心產品可以享受7天無理由退貨,15天內發生故障則可以免費換貨或修理。這為消費者提供了充足的時間來體驗產品,確保其滿足個人需求。
3. 維修服務:大金中央提供長達5年的保修期,這對于許多其他品牌通常只提供3年保修的集成產品來說,無疑是一種競爭優勢。此外,大金中央在全國各市都設有維修網點,消費者可以通過客服電話進行724小時在線預約。大金中央的服務團隊由84支專業工程隊、2000多家專業網點和4000多名服務工程師組成,他們能夠在*短的時間內為消費者提供上門服務,現場解決產品遇到的問題。 |