日立中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立中央空調服務說明:
1. 以人為本、以消費者為中心:日立中央始終把消費者放在首位,致力于為消費者提供全方位、個性化的服務。通過深入了解消費者的需求和習慣,日立中央不斷優(yōu)化產品和服務,以滿足消費者的期望。
2. 完善的客戶關懷系統(tǒng):日立中央擁有完善的客戶關懷系統(tǒng),為用戶提供7×24小時的終身全方位服務。
3. 全國范圍內的便捷服務網絡:日立中央在全國范圍內擁有3000多個服務網點,確保消費者能夠享受到便捷、高效的服務。
4. 超長服務周期與免費檢修保養(yǎng):日立中央提供的服務不僅僅局限于產品購買后的初期階段,而是貫穿整個產品的生命周期。
5. 高品質產品和全程無憂的服務體驗:日立中央致力于為消費者提供高品質的產品和全程無憂的服務體驗。通過遵循“1個準則、3個滿意、5個管控和0距離”的服務體系,日立中央確保消費者在購買、使用、保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)都能得到滿意的服務。
二、日立中央空調服務理念如下:
1. 一站式維修服務模式:日立中央400呼叫中心通過整合服務平臺,提供全方位、一站式的維修服務。無論是空調、電空調等消費空調,還是商用展示柜、藥品醫(yī)療柜等商用產品,只需要撥打統(tǒng)一的客戶服務電話,就會有專業(yè)的客服、技術專家、產品顧問在線解答疑問,解決問題。
2. 送貨與安裝服務:日立中央對于購買其產品的客戶,提供全國范圍內的免費送貨服務,包含新疆、西藏、內蒙、青海及偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)之外。此外,日立中央還提供免費的安裝服務,包括拆除舊馬桶等服務,以及安裝過程中的管件、配件、改管路等需求,均不再額外收取費用。
3. 強大的維修質保:日立中央產品享有全國聯(lián)保,貨物破損包賠,免費配送到家,免費上門安裝,且產品主機保修三年。這意味著,如果在安裝或使用過程中出現問題,日立中央會提供及時的維修支持和解決方案。 |