麥克維爾中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、麥克維爾中央空調(diào)服務說明:
1. 網(wǎng)絡健全,方便快捷:麥克維爾中央紅心服務網(wǎng)絡遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務到位。
2. 五項100%承諾:麥克維爾中央空調(diào)紅心服務承諾對用戶反饋的問題100%詳細記錄,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 六項專業(yè)服務:麥克維爾中央空調(diào)紅心服務人員為用戶提供全方位的知識服務,包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 六免費服務:麥克維爾中央空調(diào)還提供免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪和免安裝材料費(標準配置)等六項免費服務。
5. 服務宗旨:客戶永遠是對的:這是麥克維爾中央空調(diào)的服務理念的核心。它強調(diào)在服務過程中,無論遇到什么情況,都要以客戶為中心,尊重客戶的意見和需求,確保客戶得到滿意的服務。
二、麥克維爾中央空調(diào)服務理念如下:
1. 免費送貨上門:麥克維爾中央會為客戶免費送貨上門,確保產(chǎn)品能夠安全、準時地送達客戶手中。
2. 免費安裝調(diào)試:麥克維爾中央的維修服務團隊會提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務,確保產(chǎn)品能夠正常運行,同時為客戶提供使用產(chǎn)品的正確方法和注意事項。
3. 免費設計:麥克維爾中央會為客戶提供個性化的產(chǎn)品設計方案,根據(jù)客戶的需求和實際情況,為客戶推薦*適合的產(chǎn)品和安裝方案。
4. 提供改氣源服務:如果客戶需要更改氣源類型,麥克維爾中央的維修服務團隊會提供專業(yè)的改氣源服務,確保產(chǎn)品能夠適應不同的氣源環(huán)境。
5. 7天無理由退貨:如果客戶在購買麥克維爾中央產(chǎn)品后7天內(nèi)對產(chǎn)品不滿意或存在質(zhì)量問題,可以享受無理由退貨服務。
6. 15天內(nèi)免費換貨或修理:如果客戶在購買麥克維 |