卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明:
1. 完善的維修服務體系:卡薩帝通過多渠道,如電話、VIP專屬對應、在線、微信、廠家等,給用戶提供全新的維修服務體驗。卡薩帝的服務網絡遍布全國100多個城市和地區,共計1200多個維修網點,可以為用戶提供部品對應、安裝指導、維修保養等一系列服務。
2. 始終將客戶滿意度放在首位:卡薩帝始終秉承快速、準確、親切的服務理念,站在客戶的立場上,提供全方位、人性化的維修服務。同時,卡薩帝構建了完善的客戶滿意度調查體系,及時了解客戶感受,跟蹤服務的滿意度,并將客戶的意見投訴、合理化建議及時總結反饋,從而不斷提升服務品質。
3. 高品質的服務水準:卡薩帝立志創建*高的維修服務品質,通過開展技能比武大賽和各類活動,持續提高維修人員的技能和服務質量。
4. 全生命周期服務:卡薩帝提供從售前咨詢、產品展示、換新方案、經銷商查詢,到維修、養護服務、清洗預約、在線報修等全生命周期的服務。
二、卡薩帝冰箱服務理念如下:
1. 用戶至上:卡薩帝公司視用戶為上帝,認為用戶就是他們的一切。他們會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。
2. 精湛工藝和先進技術:卡薩帝公司以精湛的工藝和先進技術水平贏得了許多榮譽。他們相信,通過精湛的工藝和先進的技術,可以為用戶提供更優質的產品和服務。
3. 及時維修和優質服務:卡薩帝員工已經樹立了良好的服務理念,包括用戶冰箱發生故障時的及時維修、售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計、冰箱選購方案制定等。同時,他們還會提供優質的產品、耐心周到的用戶培訓和代為用戶試驗解決疑難加工問題等。 |