美菱冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美菱冰箱服務說明:
1. 維修服務:美菱獲得了國家標準的維修服務五星認證,并已連續3年獲得此資質。此外,美菱的維修服務能力評價達到了十二星級,維修服務體系完善程度達七星級,顯示出其出色的服務能力。
2. 服務中心:美菱在全國省會城市及重點城市設有近40個服務中心,574家一級合作網點,并擁有近萬名專業服務工程師,為用戶提供安裝、清洗、維修到日常保養一站式服務。
3. 智能化服務:美菱加速服務智能化建設,全新上線用戶服務體系平臺和智能呼叫中心系統,實現公眾號、400電話等多渠道統一服務,為用戶提供立體式服務。
4. 增值服務:美菱注重服務培訓,全方位提升服務質量,對服務工程師實行考試上崗制度。同時,為給用戶帶來高品質服務體驗,推出了“180天只換不修”服務等增值服務,持續守護用戶。
二、美菱冰箱服務政策如下:
1. 以客戶為中心:美菱始終將客戶的需求放在首位,致力于提供優質的商品和服務,以滿足客戶的期望。在商品選擇、價格優惠、快速配送、維修服務等方面,美菱都以提高用戶體驗為目標,不斷優化服務,提升用戶的購物滿意度。
2. 全程快速配送:美菱注重配送的時效性和準確性,通過高效的物流系統和配送網絡,確保商品能夠快速、準確地送達客戶手中。
3. 商品質量保障:美菱嚴格把控貨品來源、品質和維修服務等方面,致力于提供高品質的商品。同時,美菱還開展了多項質量保障計劃,如7天無理由退換貨和“真假難辨”等服務,讓消費者放心購物。
4. 誠信經營:美菱堅持誠信為本的原則,要求員工誠實守信、遵守規則、不欺騙顧客。 |