特靈空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈空調服務說明:
1. 維修服務獲得國家標準星級認證:特靈的維修服務能力、體系完善程度和認證等級均獲得五星級評價,這表明其服務專業性和標準性得到了高度認可。
2. 智能服務體系:特靈建立了完善的維修服務體系,包括服務中心、合作網點和專業的服務工程師團隊,為用戶提供安裝、清洗、維修到日常保養的一站式服務。
3. 多重增值服務:特靈不僅關注產品的品質,也十分注重為用戶提供豐富的增值服務。
4. 服務培訓:特靈非常注重服務質量,加強人才儲備和培養,打造優質服務團隊。建立起嚴格的服務工程師服務標準,在產品知識、專業技能以及服務禮儀等方面進行嚴格規范。對服務工程師實行考試上崗制度,確保服務的專業規范化。
5. 品質承諾:特靈還推出了“180天只換不修”服務,針對部分機型,承諾產品安裝后180天內,如因產品質量出現故障只換不修,為美好生活添一份品質承諾。
二、特靈空調服務政策如下:
1. 優質的商品和服務:特靈堅持為消費者提供優質的商品和服務,包括嚴格的商家審核和商品質量控制,以保證消費者能在特靈上購買到高質量的產品。
2. 便捷的購物體驗:特靈提供了各種便捷的購物服務,如7天無理由退貨、48小時快速退款、全程包郵、貨到付款等,讓消費者購物更加方便、安心、愉快。
3. 創新的商業模式:特靈始終堅持創新,不斷尋求新的商業模式、管理方式和服務方式,以滿足消費者日益變化的需求。
4. 誠信為本:特靈要求員工誠信經營,遵守規則,不欺騙顧客,以建立和維護與消費者之間的信任關系。
5. 社會責任和公益行動:特靈還秉承“誠信為本、責任至上”的價值觀,致力于推動社會進步和公益事業,通過“特靈公益”平臺積極參與慈善捐贈、環保倡導、公益項目等活動,為社會做出積極的貢獻。 |