卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說明:
1. 誠信為本,用心服務(wù):這是卡薩帝一貫秉持的服務(wù)理念。公司認(rèn)為,誠信是建立長期合作關(guān)系的基石,因此他們始終堅(jiān)持對(duì)客戶誠實(shí)守信,用心滿足客戶的需求。
2. 吃虧服務(wù),微笑服務(wù):卡薩帝提倡的“吃虧服務(wù)”和“微笑服務(wù)”是其服務(wù)理念中的一部分。公司認(rèn)為,只有站在客戶的角度,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,才能真正贏得客戶的信任。同時(shí),微笑服務(wù)則體現(xiàn)了公司對(duì)每一位客戶的尊重和熱情。
3. 迅速反應(yīng),及時(shí)處理:無論是保修內(nèi)還是保修外的維修,無論是合理還是不合理的投訴,卡薩帝都會(huì)迅速反應(yīng),及時(shí)處理。這種高效的服務(wù)態(tài)度,體現(xiàn)了公司對(duì)客戶問題的重視和解決問題的決心。
4. 全國聯(lián)保維修:卡薩帝對(duì)終端用戶實(shí)行全國聯(lián)保維修,這意味著無論客戶在何處購買的產(chǎn)品,都可以在全國范圍內(nèi)的卡薩帝維修中心得到維修服務(wù)。這種全面的維修服務(wù),為客戶提供了極大的便利。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶滿意是卡薩帝永恒的服務(wù)主題:卡薩帝始終把滿足用戶需求、讓用戶滿意作為服務(wù)的核心目標(biāo)。
2. 快捷、質(zhì)量和滿意并重的金牌維修理念:卡薩帝提出了“三個(gè)一”的維修理念,即突出一個(gè)快捷、確保一個(gè)質(zhì)量、落實(shí)一個(gè)滿意。他們通過優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量,確保用戶在遇到問題時(shí)能夠迅速得到解決,并對(duì)服務(wù)結(jié)果感到滿意。
3. 立足品牌,贏得尊敬:卡薩帝以一流的品質(zhì)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的尊敬,以技術(shù)領(lǐng)先、性能領(lǐng)先贏得同行的尊敬。他們致力于不斷提升自身的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力,為用戶提供更加先進(jìn)、高效的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 創(chuàng)造價(jià)值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展:卡薩帝堅(jiān)持以人為本,自主創(chuàng)新、精益管理、挖潛增效,與客戶、供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。他們致力于創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作共贏,推動(dòng)企業(yè)的科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,為社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。 |