格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 誠信為本、用心服務:格力秉持一貫的誠信為本、用心服務的精神,以*好的產品和服務回報消費者。這種理念體現在公司的所有業務環節中,從產品研發、生產到銷售、維修服務,都注重對用戶需求的滿足和用戶體驗的提升。
2. 吃虧服務、微笑服務:格力倡導“吃虧服務”、“微笑服務”的精神來執行維修服務,即使在處理保修內或保修外的維修,以及處理合理或不合理的投訴時,也始終堅持寧可自己吃虧,也不能讓鐘愛格力的用戶有絲毫的埋怨。這種服務理念讓用戶在享受消費和服務的過程中感受到溫暖和關懷。
3. 創新科技、專業品質、無間服務、貨真價實、冠胄之尊:這是格力的核心價值觀,也是其服務理念的重要組成部分。格力始終堅持創新科技,以專業品質為基礎,提供無間服務,確保貨真價實,為用戶帶來尊貴的消費體驗。
二、格力空調服務政策如下:
1. 產品質量:格力空調注重產品的質量和性能,以科技為導向,堅持“健康、環保、靜音、節能、智能”的設計理念,為用戶提供高效、可靠、先進的空調產品和服務。
2. 服務態度:格力空調的服務團隊以“用戶至上”為服務宗旨,始終保持熱情、耐心、細致的服務態度,為用戶提供貼心、周到的服務體驗。
3. 維修服務:格力空調建立了完善的維修服務體系,通過自建維修網點和與中國聯保達成戰略合作,為用戶提供快速、便捷、專業的維修服務,確保用戶在使用過程中遇到的問題得到及時解決。 |