東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. “零距離”服務(wù):東芝追求與客戶的零距離接觸和溝通,以提供*貼心、*符合人性需求的服務(wù)。這種服務(wù)理念主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,他們總是以人的舒適度為出發(fā)點(diǎn),追求產(chǎn)品功能性、文化性、自然性以及生活性的和諧共生,以提供不僅優(yōu)質(zhì)而且能夠讓人放松身心的居住環(huán)境。其次,他們致力于在*時(shí)間滿足客戶的需求,無論客戶何時(shí)何地需要他們的服務(wù),東芝的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都能夠迅速響應(yīng),提供及時(shí)、高效的服務(wù)。這種全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國的大部分地區(qū),包括40多家分公司和600多家專賣店和建材超市。
2. “零限制”創(chuàng)新:東芝在創(chuàng)新方面持有一種“零限制”的態(tài)度,他們鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,勇于突破傳統(tǒng)的束縛,不斷尋求新的可能性。這種創(chuàng)新精神不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)上,也體現(xiàn)在服務(wù)模式的創(chuàng)新上。他們始終堅(jiān)持以客戶為中心,以滿足客戶需求為導(dǎo)向,通過創(chuàng)新的服務(wù)模式和手段,提供更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的服務(wù)。
二、東芝空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無止境:東芝作為空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),倡導(dǎo)“主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念。
2. 以用戶為中心:東芝始終堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念,將用戶的需求和滿意度放在首位。
3. 誠信贏口碑:東芝注重誠信服務(wù),堅(jiān)持以誠信贏得用戶的口碑和信任。
4. 時(shí)效贏口碑:東芝強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性和高效性,通過設(shè)立快速響應(yīng)機(jī)制,提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
5. 權(quán)威贏口碑:東芝的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和權(quán)威認(rèn)證,通過提供專業(yè)的服務(wù)和技術(shù)支持,贏得用戶的認(rèn)可和信任。
6. 標(biāo)準(zhǔn)贏口碑:東芝注重服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,通過制定完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。 |