海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說明：
1. 嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范施工：海爾注重施工過程中的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性，以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和管理要求。每一個施工階段都嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，確保施工質(zhì)量和效果，讓客戶無需擔(dān)心質(zhì)量問題。
2. 陽光微笑服務(wù)：在服務(wù)方面，海爾以真誠、熱情的態(tài)度對待每一位客戶，始終將滿足客戶需求放在心上。員工以陽光般的微笑面對客戶，讓客戶感受到溫暖和舒適，展現(xiàn)出海爾服務(wù)的真誠和專業(yè)。
3. 極致體驗：海爾致力于為客戶提供超越行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的極致體驗。無論是從一句話、一個動作，還是一張圖紙、一處工藝，海爾都注重細(xì)節(jié)，追求完美，確保客戶獲得超出預(yù)期的服務(wù)體驗。
4. 感動客戶：海爾的服務(wù)理念不僅僅是提供產(chǎn)品和服務(wù)，更是要通過用心和專業(yè)來感動客戶。海爾相信，只有用心付出，才能收獲客戶的滿意和信任，*終實(shí)現(xiàn)市場的成功和價值的創(chuàng)造。
二、海爾空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 免費(fèi)安裝服務(wù)：包括上門設(shè)計、產(chǎn)品排煙管的連接、產(chǎn)品的掛墻固定等。
2. 180天只換不修：針對A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，海爾將為用戶免費(fèi)換新。
3. 維修期間提供備用產(chǎn)品：在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的情況下，海爾會為用戶提供配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù)：海爾為全國數(shù)萬新老用戶提供燃?xì)鉄崴�、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測服務(wù)。
5. 創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容：在“美好生活超能造”活動中，海爾還為消費(fèi)者帶來0元改造、0元購機(jī)、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務(wù)。 |
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