格力中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務說明：
1. 客戶至上：格力中央始終堅持將客戶的需求和滿意度放在首位，通過提供全方位的服務來滿足客戶的期望。他們致力于建立長期的客戶關系，并通過提供卓越的產(chǎn)品和服務來贏得客戶的信任和忠誠。
2. 專業(yè)與卓越：格力中央作為上海大眾的授權經(jīng)銷商，注重提供專業(yè)、高品質(zhì)的服務。他們擁有一支經(jīng)過嚴格培訓的專業(yè)團隊，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
3. 四位一體：格力中央的服務涵蓋了整產(chǎn)品銷售、零配件供應、維修服務以及信息反饋等多個方面，實現(xiàn)了“四位一體”的特許經(jīng)營模式。這種模式確保了客戶在購產(chǎn)品、用產(chǎn)品以及維護過程中得到全方位的支持和服務。
4. 追求卓越：格力中央不斷追求卓越，致力于在服務質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶滿意度等方面不斷超越自我。他們通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，不斷提高服務水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務體驗。
二、格力中央空調(diào)服務政策如下：
1. 全流程服務體驗：格力中央堅持完善全流程服務體驗，讓更多的問題在前端得到快速解決，以提升客戶滿意度。
2. 維修服務活動：策劃符合顧客需求的維修服務活動，例如設備巡檢、技術交流等，以增加客戶粘性。
3. 現(xiàn)場評審：評審組專家按照維修服務和品牌認證的規(guī)則，以現(xiàn)場觀察、詢問訪談、抽查資料等多種形式進行評審，確保服務質(zhì)量。
4. 品牌與服務的創(chuàng)新：格力中央不斷向“品牌+服務”的創(chuàng)新型企業(yè)邁進，提升自身競爭力。
5. 完善的服務體系：格力中央致力于完善“五星”服務和品牌體系，創(chuàng)新升級服務體驗，以“五星級”的品質(zhì)和服務持續(xù)領跑整個行業(yè)。 |
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