格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 客戶為中心：格力堅(jiān)守“以客戶為中心”的原則，致力于滿足客戶的需求和期望。
2. 誠(chéng)信、及時(shí)、持之以恒：這是格力服務(wù)宗旨的核心內(nèi)容。他們承諾以誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待每一位客戶，確保服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確，并且始終如一地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 服務(wù)創(chuàng)新：格力認(rèn)為服務(wù)本身就是一種營(yíng)銷手段。他們通過(guò)不斷推出新的、滿足用戶潛在需求的服務(wù)舉措，來(lái)形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化，提升服務(wù)形象，并創(chuàng)造用戶的感動(dòng)。
4. 100分服務(wù)理念：格力堅(jiān)持以用戶為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，全面實(shí)施“用戶滿意工程”，為每一位格力顧客提供100分的服務(wù)。
5. 終身服務(wù)理念：格力的服務(wù)不僅僅局限于產(chǎn)品的維修服務(wù)，而是將服務(wù)理念融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和維修服務(wù)等全過(guò)程中，以確保為客戶提供持續(xù)、全面的服務(wù)。
6. 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、專業(yè)贏得信任：格力認(rèn)為，服務(wù)能夠創(chuàng)造價(jià)值，而專業(yè)的服務(wù)則能夠贏得客戶的信任。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 人性化的設(shè)計(jì)和服務(wù)：格力以人性化的設(shè)計(jì)理念為出發(fā)點(diǎn)，提供滿足客戶需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中，充分考慮人的因素，確保產(chǎn)品和服務(wù)在使用過(guò)程中具有便利性、舒適性和友好性。
2. 質(zhì)量保證：格力非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，始終將客戶滿意度放在首位。公司建立了完善的質(zhì)量管理體系，從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程到*終產(chǎn)品檢驗(yàn)，都嚴(yán)格控制質(zhì)量，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品。
3. 追求創(chuàng)新：格力秉承創(chuàng)新精神，不斷推陳出新，通過(guò)開發(fā)具有獨(dú)特價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。
4. 客戶至上：格力始終將客戶放在首位，致力于提供卓越的客戶服務(wù)。公司通過(guò)建立完善的客戶服務(wù)體系，提供全方位的產(chǎn)品咨詢、維修服務(wù)和技術(shù)支持，確保客戶在使用過(guò)程中得到及時(shí)、專業(yè)的幫助。
5. 可持續(xù)發(fā)展：格力關(guān)注環(huán)境保 |
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