長虹空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
. 無憂省心:長虹致力于提供全方位的服務,包括設備的維護、維修應用咨詢、工作流程優化等,確保設備在使用過程中的穩定性和可靠性,為客戶創造一個更優質的客戶體驗,真正做到讓客戶無憂、省心。
. 卓越運營:長虹秉承“隨需至善 賦簡于行”的服務定位,致力于不斷創新、領導變革、專注客戶,通過卓越的運營來滿足客戶需求,提供優質服務。
. 精益求精:長虹“精益”是加速成長的一個重要支柱,注重每一件事以及每一個環節,每位員工都能參與到持續改善、業績管理、項目管理、變更管理以及過程管理這類實踐項目中,以每位員工的點滴投入,獲得整個公司的快速成長。
二、長虹空調服務政策如下:
1. 確認服務人員身份:在服務人員上門之前,請確認服務人員的身份,確保他們來自長虹廠家或授權的維修服務商。
2. 保護個人信息:避免向服務人員提供個人敏感信息,例如身份證號碼、銀行卡信息等。
3. 注意檢查設備:在服務人員上門之前,請注意檢查設備是否關閉或拔掉電源,以保障安全。
4. 保持溝通:在服務人員檢查設備時,如有任何問題或疑慮,請及時與服務人員溝通。
5. 確認服務范圍和費用:在服務人員開始服務之前,請確認服務的范圍和費用。如有額外的費用或服務范圍,請與服務人員協商并達成一致。
6. 保留憑證:在服務人員離開之前,請確保留下服務憑證或維修單據,以便日后查詢或保修。
7. 觀察服務質量:注意觀察服務人員的專業程度和服務質量,如有問題或不滿,請及時反饋給維修服務部門或長虹公司。 |