格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 誠信務(wù)實、銳意進取：這是公司自成立以來一直秉承的宗旨，也是其服務(wù)客戶的核心理念。格力堅持在提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)時保持誠信，注重實際效果，幫助客戶解決實際問題。
2. 專業(yè)、高效、責任、卓越：這是公司的經(jīng)營理念，也是其為客戶提供服務(wù)的行為準則。格力注重提供專業(yè)、高效的服務(wù)，對客戶的需求和問題負責，并追求卓越的服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。
3. 敬業(yè)、負責、進取、合作：這是格力的工作精神，體現(xiàn)了其對待工作的態(tài)度和為客戶提供服務(wù)的方式。格力的員工敬業(yè)負責，積極進取，注重團隊合作，以確保為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 注重人才、培養(yǎng)人才：格力重視人才的作用，注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，以不斷提升團隊的專業(yè)能力和服務(wù)水平。同時，格力也致力于為客戶提供人才培養(yǎng)和發(fā)展的解決方案，幫助客戶提升團隊的整體素質(zhì)。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 安裝服務(wù)：格力空調(diào)在全國范圍內(nèi)擁有一支高素質(zhì)的安裝團隊，每位師傅都經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，熟練掌握各種安裝技巧和方法。在安裝過程中，他們會根據(jù)用戶的家居環(huán)境和空調(diào)型號選擇合適的安裝位置和方式，確保空調(diào)安全無憂。
2. 維修服務(wù)：格力空調(diào)的維修時效都保持同樣的承諾，無論市區(qū)還是郊區(qū)。對于需求超量或偏遠的城市，格力空調(diào)還可以通過合理調(diào)配工程師，滿足各種環(huán)境的服務(wù)需求，確保服務(wù)的及時性。
3. 配送及安裝時間：對于市區(qū)內(nèi)的用戶，格力空調(diào)承諾在產(chǎn)品到貨后24小時內(nèi)完成安裝，對于郊區(qū)用戶，承諾時效為48小時。
4. 標準化服務(wù)流程：格力空調(diào)安裝服務(wù)標準包含嚴格的服務(wù)流程，包括準備工作、安裝前檢查、安裝過程、安裝后測試以及清潔工作等環(huán)節(jié)。
5. 全國聯(lián)保：格力空調(diào)擁有覆蓋全國的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費者提供便捷的維修服務(wù)。 |
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