格力空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 誠信務實、銳意進。哼@是公司自成立以來一直秉承的宗旨,也是其服務客戶的核心理念。格力堅持在提供咨詢和培訓服務時保持誠信,注重實際效果,幫助客戶解決實際問題。
2. 專業、高效、責任、卓越:這是公司的經營理念,也是其為客戶提供服務的行為準則。格力注重提供專業、高效的服務,對客戶的需求和問題負責,并追求卓越的服務品質和客戶滿意度。
3. 敬業、負責、進取、合作:這是格力的工作精神,體現了其對待工作的態度和為客戶提供服務的方式。格力的員工敬業負責,積極進取,注重團隊合作,以確保為客戶提供*優質的服務。
4. 注重人才、培養人才:格力重視人才的作用,注重員工的培訓和發展,以不斷提升團隊的專業能力和服務水平。同時,格力也致力于為客戶提供人才培養和發展的解決方案,幫助客戶提升團隊的整體素質。
二、格力空調服務政策如下:
1. 安裝服務:格力空調在全國范圍內擁有一支高素質的安裝團隊,每位師傅都經過系統的培訓和考核,熟練掌握各種安裝技巧和方法。在安裝過程中,他們會根據用戶的家居環境和空調型號選擇合適的安裝位置和方式,確?照{安全無憂。
2. 維修服務:格力空調的維修時效都保持同樣的承諾,無論市區還是郊區。對于需求超量或偏遠的城市,格力空調還可以通過合理調配工程師,滿足各種環境的服務需求,確保服務的及時性。
3. 配送及安裝時間:對于市區內的用戶,格力空調承諾在產品到貨后24小時內完成安裝,對于郊區用戶,承諾時效為48小時。
4. 標準化服務流程:格力空調安裝服務標準包含嚴格的服務流程,包括準備工作、安裝前檢查、安裝過程、安裝后測試以及清潔工作等環節。
5. 全國聯保:格力空調擁有覆蓋全國的維修服務網絡,為消費者提供便捷的維修服務。 |