方爵集成灶各區維修服務查詢電話-維修注意事項
方爵咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的使用和注意事項
1. 您在享受包修服務時,請務必出示包修有效憑證,并確保憑證上的信息真實有效,以便我們及時為您提供服務。
2. 包修有效憑證僅限于首次購買產品的消費者使用,不得轉讓或代他人享受包修服務。
3. 如包修有效憑證遺失或損壞,您可以向方爵公司申請補發。補發時需提供購買證明材料,并可能需要支付相應的手續費用。
4. 包修有效憑證僅適用于正常使用條件下的產品質量問題。如因人為損壞、不當使用、非授權維修等原因導致的故障,將不在包修范圍內。
二、包修范圍
1. 本包修條例適用于所有購買方爵集成灶產品的消費者。
2. 包修范圍包括集成灶產品的質量問題、制造缺陷以及非人為損壞等。
3. 包修期限為產品購買之日起,按照國家法律法規規定的包修期限執行。
4. 在包修期內,消費者可享受免費維修、更換零部件和退換貨等服務,具體的維修方式和流程將在下文中詳細介紹。
包修憑證的使用說明
為了保證您能順利使用包修憑證,我們向您提供以下使用說明:
1. 保持完整:無論是產品購買發票還是包修卡,請您保持其完整性,避免涂改或損壞。如包修憑證損壞或遺失,請您及時聯系我們的客服人員進行處理。
2. 妥善保管:請您妥善保管包修憑證,避免遺失或被他人使用。如包修憑證被盜用或冒用,我們將無法為您提供相應的維修服務。
3. 憑證有效期:包修憑證的有效期根據產品類型和維修政策的不同而有所調整,請您在購買產品時咨詢銷售人員或查閱相關信息,確保您了解產品的包修期限。
4. 維修服務中心:如需享受包修服務,請您聯系我們的維修服務中心,提供憑證上的信息以及產品的詳細故障描述,我們將為您提供進一步的指導和解決方案。 |