富士通空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說明:
1. 顧客至上:富士通始終把顧客放在首位,致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足顧客的需求和期望。
2. 追求卓越品質(zhì):富士通在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上追求卓越,通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和競爭力。
3. 以人為本:富士通重視人的價值和尊嚴,通過提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性。
4. 誠實守信:富士通秉持誠實守信的原則,與顧客、供應(yīng)商和其他合作伙伴建立互信、互利的關(guān)系。
5. 快速響應(yīng):富士通在服務(wù)中注重快速響應(yīng),及時解決顧客的問題和需求,以提升顧客的滿意度和忠誠度。
6. 全球化視野:富士通以全球化的視野服務(wù)顧客,提供符合不同國家和地區(qū)市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、富士通空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 快速響應(yīng)和解決用戶問題:富士通非常重視用戶的反饋和問題,通過多種渠道(如廠家網(wǎng)站、論壇、微博、同城會等)與用戶互動,快速響應(yīng)并解決用戶遇到的問題。
2. 個性化服務(wù):富士通提供個性化的服務(wù),如個性化定制后蓋等,滿足用戶的個性化需求。
3. 建立客戶忠誠度計劃:富士通通過推出各種服務(wù)保障計劃,如延長保修、意外碎屏險等,提升用戶的忠誠度。
4. 與用戶做朋友:富士通的經(jīng)營理念是“和用戶做朋友”,通過與用戶互動,讓用戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計和改進中,提高用戶的參與感和滿意度。
5. 重視服務(wù)質(zhì)量:富士通的服務(wù)理念是“天下武功,唯快不破”,強調(diào)快速響應(yīng)和解決用戶問題,提高用戶滿意度。 |