奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說明：
1. 確認(rèn)服務(wù)人員身份：在服務(wù)人員上門之前，請(qǐng)確認(rèn)服務(wù)人員的身份，確保他們來自奧克斯廠家或授權(quán)的維修服務(wù)商。
2. 保護(hù)個(gè)人信息：避免向服務(wù)人員提供個(gè)人敏感信息，例如身份證號(hào)碼、銀行卡信息等。
3. 注意檢查設(shè)備：在服務(wù)人員上門之前，請(qǐng)注意檢查設(shè)備是否關(guān)閉或拔掉電源，以保障安全。
4. 保持溝通：在服務(wù)人員檢查設(shè)備時(shí)，如有任何問題或疑慮，請(qǐng)及時(shí)與服務(wù)人員溝通。
5. 確認(rèn)服務(wù)范圍和費(fèi)用：在服務(wù)人員開始服務(wù)之前，請(qǐng)確認(rèn)服務(wù)的范圍和費(fèi)用。如有額外的費(fèi)用或服務(wù)范圍，請(qǐng)與服務(wù)人員協(xié)商并達(dá)成一致。
6. 保留憑證：在服務(wù)人員離開之前，請(qǐng)確保留下服務(wù)憑證或維修單據(jù)，以便日后查詢或保修。
7. 觀察服務(wù)質(zhì)量：注意觀察服務(wù)人員的專業(yè)程度和服務(wù)質(zhì)量，如有問題或不滿，請(qǐng)及時(shí)反饋給維修服務(wù)部門或奧克斯公司。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 快速響應(yīng)：奧克斯星級(jí)服務(wù)提供724小時(shí)在線客服，隨時(shí)解答用戶在使用空調(diào)過程中遇到的問題，并給予快速的技術(shù)支持和解決方案。
2. 免費(fèi)貼膜：用戶可以在全國各地的奧克斯專賣店享受免費(fèi)的貼膜服務(wù)，同時(shí)還可以獲得專業(yè)的空調(diào)清潔服務(wù)。
3. 優(yōu)惠購機(jī)：奧克斯會(huì)不定期推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，用戶可以享受更低的價(jià)格購買新機(jī)或者獲得其他福利。
4. 延保服務(wù)：用戶可以購買奧克斯提供的延保服務(wù)，在保修期外享受更長(zhǎng)時(shí)間的保修服務(wù)，并且可以獲得更多的優(yōu)惠和福利。
5. 空調(diào)回收：奧克斯提供空調(diào)回收服務(wù)，幫助用戶處理閑置的舊空調(diào)，同時(shí)給予一定的回收價(jià)格。
6. 免費(fèi)升級(jí)：奧克斯會(huì)不定期推出新版本的系統(tǒng)軟件，用戶可以免費(fèi)下載升級(jí)，體驗(yàn)更新的功能和更好的使用體驗(yàn)。 |
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