卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明:
1. 24小時在線客服:無論您在何時何地遇到問題,只需撥打我們的客服熱線,即可獲得專業、及時的解答和幫助。
2. 快速響應服務:一旦您遇到緊急問題,我們將立即安排專業人員上門服務,確保問題得到迅速解決。
3. 免費安裝與調試:購買卡薩帝產品的顧客可享受免費安裝和調試服務。我們的安裝人員經驗豐富、技術嫻熟,將確保您的產品順利安裝到位。
4. 定期保養服務:為了確保您的冰箱產品長久耐用,我們提供定期保養服務。通過專業保養,可延長產品使用壽命,并保持*佳性能。
5. 用戶使用指導:我們會向您提供詳細的使用說明書,并在必要時提供操作指導,讓您更好地使用和維護冰箱產品。
6. 維修與保修:卡薩帝承諾為您提供專業的維修服務。在保修期內,如產品出現非人為因素引起的故障,我們將免費維修或更換零部件。
二、卡薩帝冰箱維修服務理念如下:
1. 在產品售出之日起7天內,如果發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 在產品售出之日起15天內,如果發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。
3. 在整機三包有效期一年內,如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品,卡薩帝可以免費為用戶更換同型號產品。
4. 在整機三包有效期一年內,如果因配件供應不及時,自送修之日起超過90天未修好的,卡薩帝可以免費為用戶更換同型號產品。
5. 在整機三包有效期一年內,如果符合換貨條件,而卡薩帝因無同型號產品,用戶愿意調換其他型號產品的,可以差價調換其他型號同類產品。不愿意調換其他產品而要求退貨的,應給予退貨。對已使用過的產品收取折舊費,折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應扣除修理和待修占用的時間,日折舊率按0.05%。 |