容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質保、終身維護等一站式服務。
2. 容聲重視客戶的每一個需求,以“體驗、專業、速度、尊崇”四大維度為標準,確保每一個客戶滿意。
3. 通過總結實踐中遇到的各種服務問題匯編成標準教材,對服務團隊實行統一培訓,實現全國統一水準高質量的安裝和維修服務。
4. 提供送貨入戶和預約包安裝的服務,無需客戶再自己找送貨與安裝服務。
5. 提供一對一的專屬客服服務,客戶可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求,容聲將*時間為客戶解決困擾。
6. 在客戶下定之后,容聲冰箱項目將會在8個小時內立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。
7. 在客戶有上門服務需求的時候,容聲冰箱項目保障消費者的權利,勢必會在12小時以內上門為消費者解決問題。
8. 容聲冰箱沿用容聲冰箱的“金保姆服務”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、容聲冰箱維修服務理念如下:
1. 用戶至上:容聲始終將用戶需求放在首位,致力于提供滿足用戶需求的產品和服務。
2. 貼心服務:容聲服務團隊經過專業培訓,能夠為用戶提供一對一、貼心的服務。無論是線上還是線下,容聲工程師都會*時間響應,并提供專業的解決方案。
3. 便捷高效:容聲服務體系打破傳統維修服務的限制,推出各類服務產品供用戶選擇,如APP應用、熱線服務等,為用戶提供快捷的服務體驗。
4. 創新精神:容聲不斷推出創新的服務產品,如容聲之家、容聲服務站等,以更優秀的服務滿足用戶需求。
5. 品質保證:容聲對產品的品質嚴格把控,確保為用戶提供優質的產品和服務。
6. 誠信守信:容聲始終保持誠信和守信,遵循商業道德和誠信原則,為用戶提供可靠的服務。
7. 團隊合作:容聲注重團隊合作,倡導互相協作和支持,以 |