倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務說明:
1. 上門測量:在消費者下訂單后,倍科會在8小時內免費上門量尺,以保證準確的設計方案。
2. 預約包安裝:倍科提供免費的送貨服務,并可以按照用戶自己的時間來完成預約上門安裝。
3. 一對一專屬客服:倍科為消費者提供一對一的專屬客服服務,可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求,倍科將*時間為客戶解決困擾。
4. 12小時快速上門服務:在消費者有上門服務需求的時候,倍科會在12小時以內上門為消費者解決問題。
5. 金保姆服務:倍科冰箱沿用倍科冰箱的“金保姆服務”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、倍科冰箱維修服務理念如下:
1. 售前服務:提供專業的咨詢和產品推薦,幫助客戶選擇適合自己需求的倍科產品。
2. 售中服務:提供送貨、安裝、調試等服務,確保產品能夠正常運行。
3. 維修服務:提供定期維護、保養、維修等服務,確保產品長期穩定運行,解決客戶在使用過程中遇到的問題。
4. 24小時服務:倍科公司設有24小時服務熱線,隨時為客戶提供技術支持和服務。
5. 快速響應:倍科公司承諾在接到客戶報修后,1小時內給出響應,24小時內到達現場解決問題。 |