雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明:
1. 服務標準:雅典娜制定了上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質保、終身維護等16道一站式服務標準,確保每一個客戶滿意。
2. 服務團隊:全國有700多個服務團隊,具備20多年的客戶服務經驗。通過統一培訓,實現全國統一水準高質量的安裝和維修服務。
3. 服務網絡:雅典娜鋪建了遍布中國及世界各地的4800余家銷售服務網點,讓消費者隨時隨地都能享受到雅典娜顧問式營銷模式及一站式個性服務。
4. 維修服務熱線:全國統一的服務熱線是,客戶可以直接撥打此熱線,雅典娜將以*快的速度受理,直至客戶滿意為止。
5. 產品交付:雅典娜高端全屋定制立足全球領先的五大生產基地,將物流半徑控制在8小時內,通過培訓有素的專業安裝人員上門安裝,實現柜、門、墻、配的一站式交付與安裝,保障方案精準落地。
6. 一站式維修服務:雅典娜憑借遍布全國的4000家門店和超過3萬名的專業設計、安裝服務團隊,以強大的覆蓋能力保障了維修服務的半徑和可實施率。
二、雅典娜冰箱維修服務理念如下:
1. “用心服務、全程關注、高效解決、超越期望”。這意味著雅典娜致力于為用戶提供精益求精的產品維修服務,時刻關注用戶的需求,快速高效地解決用戶遇到的問題,并超越用戶的期望。
2. 雅典娜維修服務體系包括全國2000多個服務中心和超過8000名專業維修技術人員,覆蓋各大城市和重點區域,確保用戶可以隨時隨地獲得快速響應的維修服務。
3. 雅典娜以“科技盡善,生活盡美”作為企業愿景,在提供精益求精的產品服務的同時,也積極履行社會責任,秉承“能力越大、責任越大”的善意,積極參與社會公益。 |