三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
1. 全流程一體化服務:三菱重工致力于為用戶提供全流程一體化的尊貴服務體驗,包括售前咨詢、售中配送、維修安裝、維修保養等各個環節。
2. 個性化定制服務:根據用戶的特殊需求,三菱重工可以提供定制化的產品設計和安裝服務,以滿足不同用戶的需求。
3. 專屬服務管家:三菱重工為用戶提供專屬的服務管家,這些管家經過專業培訓,能夠提供全方位的服務支持,包括產品咨詢、安裝指導、維修保養等。
4. 及時響應服務:在接到用戶報修后,三菱重工會在24小時內響應,并在72小時內完成維修服務。如果遇到特殊情況,會在48小時內提供備用機。
5. 終身維修服務:三菱重工提供終身維修服務,對產品的易損件和關鍵零部件提供免費更換服務,以確保產品的使用壽命。
6. 免費送貨安裝:三菱重工提供免費送貨和安裝服務,確保產品能夠安全、準確地送達用戶家中。
二、三菱重工空調維修服務理念如下:
1. 認真聆聽:三菱重工要求員工認真聆聽消費者的需求和反饋,關注每一個細節,用心服務好每一位用戶。
2. 專業與專注:三菱重工要求員工具備豐富的專業知識和技能,能夠提供高品質的產品和服務。同時,三菱重工也強調員工的專注和用心,不斷提高服務的質量和效率。
3. 誠信與透明:三菱重工要求員工在服務過程中保持誠信,不欺騙消費者,做到收費透明、公開公正。同時,三菱重工也要求員工保護消費者的隱私,確保信息安全。
4. 熱情與友好:三菱重工要求員工以熱情、友好的態度對待消費者,讓消費者感受到溫暖和舒適。同時,三菱重工也要求員工保持耐心和細心,關注消費者的需求和反饋。
5. 創新與改進:三菱重工要求員工不斷創新和改進服務模式,以滿足消費者不斷變化的需求。同時,三菱重工也鼓勵員工提出改進意見和建議,不斷完善服務體系。 |