三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、三菱電機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):三菱電機(jī)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是準(zhǔn)時(shí)上門(mén)、限時(shí)完成、一次就好。這意味著,無(wú)論是安裝服務(wù)還是維修服務(wù),都會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)完成,并確保一次服務(wù)就能解決問(wèn)題。
2. 增值服務(wù):三菱電機(jī)提供1+5成套增值服務(wù),以提升用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。這種服務(wù)不僅限于產(chǎn)品本身,還包括與產(chǎn)品相關(guān)的其他服務(wù),旨在滿(mǎn)足用戶(hù)的全面需求。
3. 服務(wù)規(guī)范:三菱電機(jī)有一套完整的服務(wù)規(guī)范,包括12345服務(wù)規(guī)范和三菱電機(jī)服務(wù)“十要十不準(zhǔn)”等規(guī)章制度。這些規(guī)范要求員工在提供服務(wù)時(shí)必須遵循,以確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性。
4. 企業(yè)制度:三菱電機(jī)有著一整套規(guī)章制度,這些制度不僅僅是白紙上的黑字,而是深入員工內(nèi)心,張口即來(lái),是他們嚴(yán)格遵循的行為規(guī)范。
二、三菱電機(jī)空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì):專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師提供免費(fèi)上門(mén)測(cè)量和設(shè)計(jì)服務(wù),確保安裝效果與廚房整體風(fēng)格相協(xié)調(diào)。
2. 免費(fèi)送貨安裝:提供免費(fèi)送貨和安裝服務(wù),確保產(chǎn)品安全到達(dá)并正確安裝。
3. 免費(fèi)測(cè)電測(cè)氣:專(zhuān)業(yè)工程師提供免費(fèi)電檢、氣檢服務(wù),確保燃?xì)庥镁甙踩煽俊?br />
4. 免費(fèi)拆除吊頂移機(jī):根據(jù)安裝需要,免費(fèi)拆除吊頂或移機(jī),確保產(chǎn)品安裝順利。
5. 免費(fèi)一年氣源更改服務(wù):在購(gòu)機(jī)一年內(nèi),如需更改氣源,可享受免費(fèi)更改服務(wù)。
6. 免費(fèi)三年保修:產(chǎn)品享受三年免費(fèi)保修服務(wù),期間因非用戶(hù)人為因素引起的產(chǎn)品故障,免費(fèi)提供維修服務(wù)。
7. 免費(fèi)咨詢(xún):提供關(guān)于產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的免費(fèi)咨詢(xún),確保用戶(hù)能夠充分利用產(chǎn)品功能。
8. 免費(fèi)回訪(fǎng):安裝后進(jìn)行免費(fèi)回訪(fǎng),了解用戶(hù)使用情況和產(chǎn)品性能,確保用戶(hù)滿(mǎn)意度。 |