華帝燃?xì)庠睢⑶逑幢pB(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝服務(wù)說(shuō)明:
1. 以用戶為中心:華帝始終堅(jiān)持將用戶的需求和滿意度放在首位。無(wú)論是空調(diào)、冰箱還是其他燃?xì)庠睿脩粲龅絾?wèn)題時(shí),華帝都會(huì)在*時(shí)間響應(yīng),為用戶提供及時(shí)、高效的解決方案。
2. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):華帝具備一支具備出色專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們不僅精通維修技術(shù),更具備敬業(yè)精神和耐心。他們明白用戶在遇到問(wèn)題時(shí)需要的不僅僅是修理,更是安心和信任。因此,他們會(huì)以*快的速度解決問(wèn)題,同時(shí)為用戶提供詳細(xì)的解釋和建議。
3. 售前、售中服務(wù)承諾:華帝一直注重在售前嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量、售中切實(shí)保證安裝質(zhì)量,以創(chuàng)造*好的使用體驗(yàn)。為了滿足消費(fèi)者的需求,華帝還推出了如“快速反應(yīng)部隊(duì)”“專(zhuān)家服務(wù)”“免費(fèi)大回訪”“安裝巡視制”“六年免費(fèi)包修”等創(chuàng)新服務(wù)措施。
4. 長(zhǎng)期服務(wù)承諾:華帝的長(zhǎng)期服務(wù)承諾表現(xiàn)在“六年免費(fèi)包修”,此舉不僅體現(xiàn)了華帝對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信,也展現(xiàn)了華帝對(duì)用戶的負(fù)責(zé)態(tài)度。
二、華帝燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:,全天候?yàn)槟峁┰诰報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。無(wú)論您在中國(guó)的哪個(gè)地區(qū),只需撥打一個(gè)電話,我們的專(zhuān)業(yè)工程師就會(huì)上門(mén)為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨:我們致力于提供貼心、全面的服務(wù)。從售前到維修,我們始終照顧您的需求,讓您買(mǎi)得稱(chēng)心,用得放心。
3. 質(zhì)量擔(dān)保:我們的產(chǎn)品性能不斷改進(jìn),以提高產(chǎn)品的使用價(jià)值。
4. 保修期限:根據(jù)國(guó)家“新三包”規(guī)定,洗衣機(jī)、燃?xì)庠町a(chǎn)品整機(jī)保修一年。此外,對(duì)于商業(yè)用途的產(chǎn)品,保修期為6個(gè)月。消費(fèi)者收到產(chǎn)品之日,為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期;按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個(gè)月為包修期起始日期。在無(wú)法提供*種方式的情況下,取以上*有利于消費(fèi)者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍:保修期內(nèi),因產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)、制造、材料缺陷等引起的質(zhì)量問(wèn)題,我們提供免費(fèi)維 |