華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。特別備注:2022年9月9日后(含9月9日)購買的產品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“華帝服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機三年;公用機一年。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研發準則:中國華帝積極引入集團先進技術,并根據中國本土需求,基于全球研發準則,對集團技術進行優化提升,從而更有效、更廣泛地服務廣大中國用戶。
5. 質量管理:華帝將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規:華帝熱水器制定了高于國際標準的安全及性能規定,在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行,并建立合規監查機制。
7. 產品創新:華帝熱水器一直堅持創造卓越的產品,讓每個人都能感受到科技的力量。
8. 服務理念:華帝熱水器始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務質量,為消費者提供稱心如意的專業服務。
二、華帝熱水器服務主要體現在以下幾個方面:
1. 客戶至上:華帝始終把客戶放在首位,以滿足客戶需求為首要任務,致力于提供優質的產品和服務。
2. 專業服務:華帝擁有一支專業、經驗豐富的服務團隊,為客戶提供全方位、一站式的解決方案,幫助客戶解決各種問題。
3. 誠信經營:華帝始終堅守誠信經營的原則,遵守商業道德,以贏得客戶的信任和支持。
4. 追求卓越:華帝不斷追求卓越,通過創新和技術升級不斷提升服務水平,為客戶提供更加優質、高效的服務。 |