海爾熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、海爾熱水器維修服務政策如下:
1. 延保服務:針對部分產(chǎn)品,如熱水器整機延長至10年產(chǎn)品,提供特殊規(guī)定,包括現(xiàn)金賠償?shù)取?br /> 2. 保修服務:所有本服務條款項下的服務,自您的保修商品的生產(chǎn)廠家整機保修期屆滿之次日開始生效,直至在您購買的延保年限屆滿之日終止。
3. 維修服務:海爾熱水器單獨銷售的產(chǎn)品部件,具體服務承諾請參照其配套的保修證書。與海爾熱水器系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
4. 有償服務:若客戶/消費者產(chǎn)品超出保修期后,海爾熱水器或其授權(quán)服務商,將按照《海爾熱水器有償服務收費標準》提供有償服務。
5. 法規(guī)遵循:如果國家法律法規(guī)就維修服務另有規(guī)定的,海爾熱水器將按照國家法律法規(guī)向您提供維修服務。對于終端消費者,海爾熱水器的服務標準低于國家“三包規(guī)定”的,按“三包”規(guī)定執(zhí)行;承諾的服務標準高于“三包”標準的,按照海爾熱水器承諾的服務標準執(zhí)行。
二、選擇我們的理由
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務熱心。
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。
(7)維修進行回訪、詢問熱水器使用情況與收費明細。 |