林內咨詢電話:4006-189123
一、林內熱水器維修服務政策如下:
1. 收費規定:林內對于在包修期內的人為損壞、超過包修期需要維修,以及非免費承諾范圍內的服務項目,會向用戶收取相應的費用。這些費用包括上門服務費、維修服務費、配件材料費、上門交通費(遠程)以及其他費用。
2. 包修政策:對于在包修期內的人為損壞或超過包修期需要維修的服務項目,用戶需要自行承擔費用。
3. 服務時間:林內全國維修服務熱線的工作時間是每天的08:00-20:45。
4. 服務網點查詢:用戶可以通過商家微信查詢附近的林內服務網點。
5. 預約維修:用戶可以預約維修上門服務。
6. 在線咨詢:用戶可以提供貼心咨詢服務。
7. 意見反饋:用戶對林內的維修服務有意見或建議,可以向客服反映。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非林內家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |