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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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伊萊克斯冰箱維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話妥善處理服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

伊萊克斯咨詢電話：4006-189123

伊萊克斯冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 安裝與保修：伊萊克斯冰箱提供全國(guó)統(tǒng)一的維修服務(wù)，對(duì)主要部件如壓縮機(jī)、電機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、節(jié)流部件等提供長(zhǎng)期保修，其中電機(jī)享受10年免費(fèi)包修，其余主要部件享受6年免費(fèi)包修。此外，對(duì)于加長(zhǎng)銅管、排水軟管、保溫套、電源連接線、包扎帶、焊接、補(bǔ)加冷媒等特殊安裝需求，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)。

2.

服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：伊萊克斯冰箱提供24小時(shí)全天候服務(wù)熱線，用戶可以通過(guò)電話、網(wǎng)站或維修APP進(jìn)行預(yù)約或報(bào)修，維修服務(wù)人員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。

3.

質(zhì)量保證：伊萊克斯冰箱承諾所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供高質(zhì)量的冰箱產(chǎn)品。

4.

深度清洗服務(wù)：伊萊克斯冰箱提供深度清洗服務(wù)，對(duì)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行全面清洗和保養(yǎng)，去除細(xì)菌、病毒等有害物質(zhì)，提高冰箱的制冷效果和空氣質(zhì)量。

5.

附加服務(wù)：除了常規(guī)的維修和保養(yǎng)服務(wù)，伊萊克斯冰箱還提供定制化解決方案和全程托管服務(wù)等附加服務(wù)，幫助用戶更好地管理和維護(hù)冰箱系統(tǒng)。

用戶可以撥打全國(guó)維修服務(wù)熱線電話或訪問(wèn)伊萊克斯冰箱商家網(wǎng)站了解更多關(guān)于伊萊克斯冰箱的保修政策和服務(wù)內(nèi)容。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非伊萊克斯家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。