松下咨詢電話:4006-189123
松下冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù)保障:松下冰箱在中國(guó)的維修服務(wù)體系完善,用戶可以通過(guò)松下商網(wǎng)或客服電話等多種方式尋求維修服務(wù)。另外,在部分城市松下還設(shè)立了維修服務(wù)中心,用戶可以親自到場(chǎng)進(jìn)行維修或保養(yǎng)等服務(wù)。
2. 保修政策:松下冰箱提供全國(guó)統(tǒng)一的維修服務(wù)保修政策。具體來(lái)說(shuō),主要部件如壓縮機(jī)、電機(jī)、溫控器等的保修期為3年,遙控器為1年。此外,用戶可以撥打全國(guó)維修服務(wù)熱線電話,無(wú)論遇到任何問(wèn)題或需要維修服務(wù),都可以撥打這個(gè)電話號(hào)碼。
3. 無(wú)理由退貨服務(wù):松下冰箱還提供7天無(wú)理由退貨服務(wù),用戶可以在購(gòu)買(mǎi)后7天內(nèi)申請(qǐng)退貨,享受無(wú)憂購(gòu)物體驗(yàn)。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非松下家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。 |