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晶弘冰箱維修服務政策如下:
1. 保修期限:消費者所購買的晶弘冰箱產品,其“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算。具體保修期限可能因產品類型、銷售渠道和促銷活動等因素而有所不同。
2. 免費保修:在三包有效期內,由于產品設計、制造或原材料等原因引起的質量問題,晶弘將提供免費維修或更換服務。消費者需保留有效的購物憑證,以便在需要維修時出示。
3. 收費范圍:對于超過免費保修期的產品,如果需要維修,消費者可能需要支付一定的維修費用。具體收費標準可能因產品類型、故障類型和零部件價格等因素而有所不同。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非晶弘家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |