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太陽雨空氣能熱水器維修清洗保養一站式服務
一、維修三包服務定義
1. 免費維修:在維修三包有效期內,若產品出現性能故障,經鑒定屬實,太陽雨將提供免費的維修服務,包括零部件更換和維修工作。
2. 免費更換:若產品在維修三包有效期內出現嚴重的性能故障,無法通過維修解決,太陽雨將無償為您更換同款或類似產品。
3. 退貨:若產品在維修三包有效期內出現嚴重性能故障,且您希望退貨,太陽雨將根據購買時的價格全額退款。
二、維修三包期限
1. 在購買日之后的30天內,發現性能故障可享受維修三包服務。
2. 在購買后一年內,發現性能故障可享受維修三包服務。
3. 在購買后三年內,發現性能故障可享受維修三包服務。
三、維修三包服務注意事項
1. 若您的產品需要維修,請首先聯系太陽雨的客戶服務熱線或廠家網站進行預約。
2. 產品性能故障必須由專業技術人員進行鑒定和判斷。
3. 若產品已過保修期,將按照常規維修收費標準收取費用。
4. 若產品在維修過程中造成額外的損壞或丟失,太陽雨對此不承擔責任。
5. 在進行維修時,請您務必保持家中通電及關閉相關電器設備,避免發生意外事故。
6. 更換零部件后,對特定零部件包修期將從原購貨之日起重新計算(日期以發票和保修卡的記錄為準)。
四、特殊條款
1. 涉及的“性能故障”是指在產品正常使用條件下出現的任何妨礙消費者使用該產品的主要性能的故障。例如:功能異常、無法啟動、運行不穩定等。
2. 若消費者自行對產品進行拆裝、改裝或未經授權的修理,太陽雨將有權終止維修三包服務。
3. 對于以舊換新或促銷活動中的特價品,太陽雨可能會提供縮短期限的維修三包服務。具體情況請以購買時的說明為準。
4. 太陽雨保留對維修三包服務的*終解釋權和修訂權。如有任何修改或更新,太陽雨將通過網站公告或其他方 |