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卡薩帝洗衣機(jī)維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策
1. 卡薩帝洗衣機(jī)產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）的保修政策會(huì)根據(jù)不同產(chǎn)品類型和購(gòu)買渠道而有所不同。具體保修政策將在購(gòu)買時(shí)由銷售商向您解釋清楚。
2. 若您未在購(gòu)買時(shí)獲得保修政策信息，請(qǐng)立即聯(lián)系銷售商以獲得詳細(xì)信息。任何未在購(gòu)買時(shí)了解的保修政策方面的疑問，將由銷售商負(fù)責(zé)解答。
二、保修范圍
1. 卡薩帝洗衣機(jī)產(chǎn)品在正常使用條件下，因材料、工藝或制造等問題導(dǎo)致的故障，都在保修范圍內(nèi)。
2. 保修不包括由于意外損壞、擅自改裝、不正確的使用、未經(jīng)授權(quán)的服務(wù)、維護(hù)或保養(yǎng)、以及產(chǎn)品使用年限過(guò)長(zhǎng)所引起的損壞。
三、保修期限
1. 根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和購(gòu)買憑證，卡薩帝洗衣機(jī)產(chǎn)品的保修期限為：電器部件（如壓縮機(jī)、電機(jī)等）保修一年，易耗部件（如燈泡、濾網(wǎng)等）保修三個(gè)月至六個(gè)月不等。
2. 具體保修期限將在購(gòu)買時(shí)由銷售商向您解釋清楚，并會(huì)體現(xiàn)在購(gòu)買憑證上。
四、保修流程
1. 若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，請(qǐng)首先聯(lián)系銷售商，銷售商將會(huì)指導(dǎo)您進(jìn)行初步排查。
2. 若初步排查后仍無(wú)法解決問題，請(qǐng)您將產(chǎn)品及購(gòu)買憑證寄送到指定的保修服務(wù)地點(diǎn)。在收到產(chǎn)品后，我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行詳細(xì)的檢測(cè)和維修。
3. 如果檢測(cè)出產(chǎn)品確實(shí)存在保修范圍內(nèi)的故障，我們會(huì)為您免費(fèi)進(jìn)行維修或更換部件。如果故障無(wú)法通過(guò)維修解決，我們會(huì)按照您的要求為您更換新產(chǎn)品。所有維修和更換部件的費(fèi)用都由卡薩帝承擔(dān)。
五、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)妥善保存您的購(gòu)買憑證，以備在需要保修時(shí)使用。
2. 未經(jīng)卡薩帝公司書面許可，請(qǐng)不要自行拆解或維修產(chǎn)品。否則，保修服務(wù)將可能受到影響，甚至可能無(wú)法獲得保修 |
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